
Чёрная пятница — это международный день распродаж, возникший в США как коммерческое событие после Дня благодарения. Со временем это событие трансформировалось в глобальный ивент, который ежегодно активизирует ритейл и стимулирует потребительский спрос через скидки, акции и онлайн-кампании.
В условиях войны в Украине формат Чёрной пятницы претерпел изменения. Поведение покупателей стало сдержанным, а ритейлеры адаптировали свои стратегии. Рассмотрим подробнее историю этого события, как оно возникло и развивалось, а также как война повлияла на продавцов и покупателей.
Термин «Чёрная пятница» впервые появился в США в середине XX века. Его использовали полицейские Филадельфии для описания напряжённого трафика и хаоса, возникшего в пятницу после Дня благодарения — когда толпа людей направлялась за покупками. Позже термин начали применять в контексте распродаж, и он приобрёл положительное значение. Событие не имело точной даты проведения, так как зависело от Дня благодарения в США, однако "Чёрная пятница" всегда приходится на последнюю пятницу ноября.
В 1980-х годах маркетологи переосмыслили значение термина, связав его с переходом бизнеса «в чёрное» — то есть к прибыльности после убыточного периода. Это превратило Чёрную пятницу в ежегодное коммерческое событие, охватывающее как физические магазины, так и онлайн-платформы.
Впервые маркетинговое событие с распродажами появилось в Украине в 2013 году. Первые продавцы, которые запустили акции, были Rozetka, Comfy и Lamoda. Хотя первые кампании были ограничены по масштабу и продолжительности, они вызвали интерес у покупателей.
Со временем наши украинские ритейлеры сформировали собственные подходы к Чёрной пятнице. Скидки стали гораздо заметнее, а продолжительность также увеличилась. Событие охватило все сферы деятельности и к 2020 году уже воспринималось как ожидаемый период для покупок.
После начала полномасштабного вторжения в феврале 2022 года событие Чёрной пятницы в Украине претерпело изменения. Ритейлеры начали снижать агрессивность промо-кампаний и избегать лозунгов, чтобы не выглядеть неэтично в глазах украинцев во время боевых действий. Часть компаний вообще отказалась от акций в периоды обострений, другие интегрировали благотворительные инициативы в свои распродажи.
Украинцы стали преимущественно выбирать необходимые товары, вместо импульсивных покупок, так как активизировалось волонтёрство и благотворительные сборы. Люди начали воздерживаться от импульсивных покупок ради донатов для ВСУ. Это заставило ритейл адаптировать ассортимент. Уменьшая громкость события, скидки на товары стали сдержанными, а продолжительность акций — короче.
Чёрная пятница остаётся символом потребительского ажиотажа — громким событием, возникшим в США и распространившимся по миру. Хотя в условиях войны громкость ивента для Украины уменьшилась, однако по-прежнему можно увидеть тематические скидки и акции.
Наш бизнес учится работать в условиях неопределённости. Украинские ритейлеры не отказались от Чёрной пятницы, они адаптировали её к текущей реальности.