Аккумулятор LiFePO4 3.2 разрядился до 0 вольт и больше не заряжается. Тех эксперты компании считают это не гарантийным случаем а виной покупателя с чем я категорически не согласен. Цена репутации компании продавшей некачественный товар 1500 грн.
AnswerОлександр, дякуємо за відгук.
Звертаємо вашу увагу, глибокий розряд нижче мінімальної напруги або повний розряд акумуляторів може призвести до виходу з експлуатації будь-якого акумулятора, навіть при першому його використанні. Не здатність акумуляторів заряджатися після повного розряду не вважається заводським браком і не може бути причиною звернення по гарантії. Будь-які акумулятори, розряджені покупцем нижче мінімальної напруги або до напруги 0V, поверненню та обміну не підлягають незалежно від причин та обставин, які до цього призвели. Для уникнення подібних ситуацій, будь-який акумулятор, що розрахований більш ніж на 1 використання має бути оснащений BMS.
Магазин не несе відповідальності у разі виходу акумуляторів з ладу через повний розряд акумуляторів, незалежно від причин і обставин, що призвели до цього. У разі розряду акумуляторів нижче за мінімальну напругу або повний розряд до напруги 0V гарантія анулюється.
Софія
21.04.2025
Робили з чоловіком живлення на дачі. Він все гарно зробив та сказав, що я замовила дуже якісні елементи. Спасибі команді, що порадили, що потрібно!
Святослав
14.04.2025
Привіт всім Хочу подякувати компанії за приємний сервіс та якісний товар. Отримав те що хотів все оригінальне дякую
Анатолий
02.04.2025
Здравствуйте. Хотелось бы поделиться хорошими впечатлениями о компании. Я новичок в сборке аккумуляторов и очень переживал при выборе что куплю неподходящую мен вещь. Однако парень с которым я разговаривал детально объяснил мне что и почему больше подойдёт для моих целей. Спасибо большое
AnswerДякуємо за Ваш відгук! Ми дуже раді, що змогли допомогти вам з вибором і пояснити всі нюанси. Для нас важливо, щоби кожен клієнт відчував упевненість у своєму виборі, особливо коли йдеться про щось нове в нашій сфері. Якщо виникнуть додаткові запитання або знадобиться допомога в майбутньому, завжди раді допомогти! Дякуємо, що обрали нас!
Микита
24.03.2025
Доброго дня. Мене порадувало як швидко компанія організувала доставку. Рекомендую
AnswerДоброго дня, дякуємо за ваш відгук! Ми завжди намагаємось працювати на найвищому рівні для наших клієнтів. Сподіваємось на подальшу співпрацю!
Денис
14.03.2025
Робив собі зарядну станцію з lifepo, придбав акуми у Бетрай і дуже задоволений. Приїхали нові видають гарні показники лишилося спаяти
AnswerВаш відгук - двигун нашого прогресу, дякуємо, нехай Ваша станція працюватиме довго та надійно!